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「愛遊嘉義」平台登場 30家飯店推出智慧觀光服務
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記者
【記者 : 婉如_報導】
日期
2019/11/11

由經濟部工業局指導、宏麗數位創意股份有限公司、一宇橙數位設計有限公司聯合執行,嘉義市政府協助推動的「打造嘉驛新平台,智慧互動新體驗」計畫,10日於嘉義市兆品酒店舉行「愛遊嘉義」平台發表記者會,邀請嘉義市勇媽市長黃敏惠率先體驗,從遊客的角度感受嘉義市智慧旅遊服務的便利。

 

黃敏惠市長表示,嘉義市最適合發展無煙囪的觀光產業,這個計畫串聯旅館,商圈,伴手禮及觀光產業,藉由智慧化資訊及服務串接,讓嘉義旅遊資訊及便民服務可以透過跨平台隨時搜尋,包括交通路線規劃,遊程介紹以及住宿方案,讓旅客由平台進行即時資訊查詢、訂購及互動體驗,減少作業流程及未知變數風險,並藉此發展地方特色觀光,讓嘉義的漫遊與體驗更easy。

 

嘉義市政府觀光新聞處表示,「打造嘉驛新平台,智慧互動新體驗」計畫推出的「愛遊嘉義」平台,共有30家旅館業者參加這個計畫,旅館內裝有一台kiosk互動機台精心規劃主題包裝,機器並提供語音服務功能,讓旅客不再只是面對冷冰冰的機器,可以很簡單的透過機台操作就能找到符合自己需求的服務,平台為方便國際旅客操作,也提供中,英,日,韓等多國語言介面操作,以推展該服務的使用範圍,提升旅客便利性及到訪意願。

 

遊客出外旅遊一個問題就是訂飯店,愛遊嘉義」平台以旅客的觀點出發,在旅客搜尋飯店或遊程的同時,就提供更多元友善的資訊服務規劃結合旅行社業者積極創造與旅客更親近的接觸,也運用智慧科技,讓嘉義市成為旅遊熱搜焦點,貼心解決旅客在旅遊時會遇到的語言、交通、採買或體驗文化的大小事。

 

 

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