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中華民國旅行業品質保障協會 為消費者嚴格把關
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記者
【記者: 婉如_報導】
日期
2019/02/28

春臨大地,台灣各地正是旅遊賞花好時節;東北亞日本賞櫻正夯、韓國主題景點多選擇;東南亞及中南半島藍天碧海,是公司團體獎勵旅遊首選;歐美進入旺季;南半球秋高氣爽,啖美食賞紅楓美景。目前旅遊市場趨向精緻化及多元,建議消費者一定要提早規畫旅遊,從容瞭解行程內容及合理價格,作個聰明玩家。
中華民國旅行業品質保障協會(以下簡稱本會)向來致力提升旅遊品質、保障旅客消費安全,除每年舉辦『金質旅遊行程』外,今年承辦交通部觀光局『2019小鎮漫遊年優質遊程』選拔活動,希望透過『公正公開、價格合理、行程順暢』評審制度,替消費者嚴格把關,讓消費者在選擇行程上能買的安心、玩的開心,預定4月初公布獲選行程,敬請留意本會官網。

 

旅遊交易安全提醒要點
提醒旅遊消費者,報名參團之前,務要注意以下事項以保障本身的權益:
應慎選合法的旅行社且為品保協會會員,牛頭及靠行招攬無保障。
②在選擇產品之時,要瞭解產品及契約之內容,參考合理的售價,持『一分錢一分貨』的原則,慎選適合自己的行程。
③參團記得與旅行社簽定定型化旅遊契約書(填寫簽章要齊備,特殊要求約定清楚寫於契約書上)。
④結清團體旅遊費用後,一定要索取旅行業代收轉付收據,並請旅行社提供機票票號,向航空公司確認機票狀況。
⑤付款前親臨或打電話到旅行社確認業務員身份。現金付款者,最好親自到公司繳款。
⑥支票付款需具交易旅行社公司抬頭,匯款、轉帳、刷卡前需確認對象是否為您交易的旅行社。
⑦購買旅遊票券時請留意該票券是否已依法設定銀行履約保證,該票券是否為提供服務之單位所發行,例如:飯店住宿券應為該飯店所發行,非飯店所發行且未依法設定銀行履約保證者,對消費者的權益沒保障。
⑧與非合法旅行社經營的網站交易,沒有保障。網路購買旅遊產品,請認明旅行業合法網站認證標章:或由品保網站連結至各旅行業合法網站。
⑨外出旅遊有種種風險,旅行社依觀光局規定應辦理責任保險,仍建議旅客出國前瞭解己身保險(如:旅行平安險、信用卡附加保險等)之權益、範圍、額度、理賠要件,以備不時之需。
⑩許多傳銷事業並無取得旅行業執照,其藉由旅遊為傳銷商品,以多層次傳銷招攬消費者入會屬違法,對旅遊消費者沒保障,請消費者留意。

 

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請上本會網站上查詢http://www.travel.org.tw或電(02)2599-5088

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